“投保容易理赔难”仿佛成了一个惯性思维根植在大家心里，很多客户产品还没理解呢，就开始发问理赔能不能顺利进行？而事实上来说，保险理赔，根本就没想象的那么难。小雨伞保险针对这种情况来教一教大家如果避免索赔纠纷。

　　如何避免索赔纠结

　　1、被保人情况如实告知

　　诚信原则是市场交易的重要原则，客户在投保时一定要将自身情况如实告知，不可蓄意隐瞒病史、高风险职业等情况，否则保险公司可依据保险法合理拒赔，情节严重者保险公司可单方面解除保险合同，更为甚者，有可能构成恶意欺诈。

　　2、了解保障范围

　　保险公司时常遇到这样的尴尬，被保人拿着意外伤害险的保单申请重疾的理赔，或是拿着普通的人身寿险申请住院补贴，被拒赔了就开始呼天抢地指责险企没良心要去找媒体曝光，保险人真要哭给你们看啊！这保障的内容都不是一个范围好么！意外险管意外、健康险管疾病类，不同类型的保险保障范围不同，对应保障范围内出险才有得赔。各位客户，无论你是在哪里买的保险，什么保什么不保，买的什么险种，一定要清晰把握。

　　3、 免责条款需清楚

　　保单条款中明确了不理赔的约定，而且都是加粗提示，投保人一定要好好阅读，像是酒驾、自杀、犯罪、高风险运动都是免责项目，这些情况内出险保险公司拒赔是合理且合法的。

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