注销说明
注销后,您的账号数据将会被清空,您将无法以此账号继续登录小雨伞。但不影响您在各家保险公司投保的保单,如需注销请联系客服人工处理。
在线客服

关于我们

管理团队

  • 光耀CEO

    跨界修习经济学、计算机,毕业于武汉理工大学。曾供职腾讯并担任多个业务管理职务,在社交、增值服务、电商等互联网领域有丰富实战经验。
  • 韩立炜CTO

    哈尔滨工业大学计算机专业硕士,曾供职腾讯并担任技术负责人,在大数据、在线支付等领域有成功技术经验。
  • 刘丽CPO

    四川大学工商管理硕士,拥有超过十年互联网及电商产品、运营经验。曾供职腾讯并担任产品、运营负责人,负责腾讯多款上亿级用户、收入上百亿平台的产品、运营工作。
  • 陈德涛保险副总裁

    毕业于中南财经政法大学,曾在太平洋保险精算、核保、核赔等重要部门担任高管职务。
  • 李鉴庭CIO

    浙江大学电路与系统专业硕士,硬件技术迷,曾供职腾讯,在大数据、电子商务等领域有资深的成功经验。
  • 尹文俊副总裁

    十三年互联网产品策划、运营、项目管理经验。连续创业者,在互联网与传统领域结合方面有丰富的实战经验,此前曾供职腾讯担任多条业务的管理职务。
  • 林珊珊副总裁

    十三年互联网市场营销、运营、项目管理经验。曾供职阿里、腾讯、京东并在电商、影视及泛娱乐领域有市场营销、运营、产品、项目等跨线团队管理工作。在大数据用户运营应用、付费用户体系、精细化运营体系有成功运营经验。

牌照资质

小雨伞保险经纪有限公司是2013年成立的全国性保险经纪公司,为深圳手回科技集团有限公司旗下全资子公司,拥有国家金融监督管理总局(原中国银保监会)许可的互联网保险销售资质,资质查询链接如下:https://xkz.cbirc.gov.cn/zj/
以下是公司相关牌照和证件:
许可证 营业执照

产品介绍

专注更便利的移动购买渠道
关注微信公众号“小雨伞” ,可以从公众号菜单里挑选您要买的保险产品。或输入www.xiaoyusan.com进入电脑端页面,浏览保险产品。咨询及投诉请联系小雨伞微信客服或致电400-919-7788(7*24小时)。
最通俗易懂的保险产品介绍
由专业的保险规划师帮您解读保险,摒弃晦涩难懂的保险用语,用通俗易懂的保险描述,帮你更快、更省力的了解保险产品。保险费发票索取请联系小雨伞微信客服或致电400-919-7788,发票将在7个工作日内以快递形式寄出。
最快捷方便的购买流程
购买过程方便快捷,只需输入被保险人的基本信息和您的联系方式,使用最in的微信支付付款,即可完成购买。您下次进入会自动帮您记录已填写的信息,操作更加省心便捷。投保人(被保险人或者受益人)身份信息、投保交易信息和投保交易已安全符合《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定。
无纸化电子保单
小雨伞保险经纪合同均为电子保单。购买完成后即可输入您的电子邮箱,将电子保单发送到邮箱进行保存。即使您忘记或遗失了电子保单也没关系,只需通过小雨伞保险公众号,找到“我的保单”,即可再次发送保单。
微信分享给亲人朋友
如果帮亲人朋友购买了保险,可以通过微信分享给他们。让他们感受到你的关爱和贴心,是我们最大的欣慰。
购买后未生效即可一键退保
购买保险后,即使已经支付,只要保险未生效,都可在线操作一键退保。申请退保成功后,7个工作日内款项将原路退回您的账户。如果您的保单已经生效,则需要致电相应的保险公司进行退保操作。

保单验真

我们是专业的互联网保险销售平台,保险产品是和大型保险公司合作产生的。因此保单的查验需要到相应的保险公司进行查询。以下是与我们合作的保险公司的保险查验方法:

保险理赔

媒体报道

联系我们

客    服:cs@xiaoyusan.com

商    务:cooperation@xiaoyusan.com

热    线:400-919-7788(7*24小时)

微    信:小雨伞

地    址:天津滨海高新区华苑产业区工华道2号天津国际珠宝城1号楼-2、4、5-402

简介
【团队成员】主要来自于互联网、保险、健康医疗等专业领域,深耕行业多年。
【薪酬福利】极具市场竞争力的薪酬标准和激励体系,多样化的员工福利。
【工作氛围】我们崇尚互联网的自由思想,也认为自由、快乐的工作氛围更能激发每一个人的潜力。
【愿景和使命】我们始终致力于为用户提供高质量的产品和服务体验,为“成为保险领域领军企业”这一共同愿景,更为“守护每个人的幸福”的共同使命走到一起,共同奋斗。
【办公地】公司总部设立在深圳,同时在北京、天津、上海、南京、杭州、成都、武汉及全国等地,分别设有办公场地。
职位类别
软件研发类

后端开发、数据开发、运维开发、前端开发、软件测试、IT技术支持等。

互联网产品类

中台、B端、C端产品经理等。

设计类

品牌、UI、视觉设计师等。

互联网运营类

新媒体内容运营、 视频运营、直播运营、用户运营、活动运营、商品/产品运营、商务/渠道运营、广告运营、品牌公关等。

保险专业类

保险产品、培训、保险商务、核保、理赔、保全/保单运营、风控、质检、客诉/客服等。

商务类

市场、商务、渠道、运营等。

销售类

保险顾问、团队长、地区负责人、保险合伙人等。

销售支持类

培训/督导、企划/业推、营销运营、数据管理、品质管理、综合内勤等。

职能类

法律合规、财务、人力资源、行政等。

医疗类

中医理疗、西医、护士等。

校招类

接收优秀应届生和实习生

简历投递
简历直投邮箱

请将简历文件命名为“姓名+意向岗位”,发送至邮箱 zhaopin@shouhui-tech.com(推荐/自荐均可)。

其他投递方式

可在各主流招聘网站上搜索“手回科技集团”或“小雨伞保险经纪”了解职位详情,期待您的投递。

帮助中心

  • 多长时间可以完成理赔?

    闪赔服务:资料齐全,小雨伞平均2个工作日完成审核,最快50分钟极速体验。审核通过后1-2个工作日,小雨伞帮您垫付赔款,快速到账。非闪赔服务需提交保险公司审核,各家保险公司审核时效不一。一般来说,资料齐全,无需邮寄,无需调查的平均理赔时长约7-15个工作日。审核通过后1-3个工作日,由保险公司支付赔款。

  • 如果有多家保险公司的补偿型保险要申请理赔怎么办?

    可以选择一家保险公司先报,另外一家可以提供发票复印件(保险公司盖章)、分割单(保险公司盖章),一般赔付较多的保险公司留发票原件。其他资料不变。

  • 理赔需要哪些资料?

    门诊常规资料为:病历、发票、费用清单,复杂情况可能需要诊断证明; 住院常规资料为:出院小结、费用清单、住院费用汇总清单,社保结算单、发票,复杂情况可能需要住院病历;

  • 如何申请理赔?

    1. 小雨伞app:点击“我的”-“申请理赔”,选择需要申请理赔的保单,按页面指引完成申请。 2. 小雨伞保险公众号:点击“个人中心”-“申请理赔”,选择需要申请理赔的保单,按页面指引完成申请。

  • 如何修改受益人?

    平台产品都是法定受益人,按继承法分配保险金,一般说来,第一顺位为:父母、子女、配偶,通常第一顺位之间平均分配.如果保额超过100万,可以去保险公司柜台办理指定受益人。

  • 信息填错了,如何修改保单?(保单已生效)

    保单生效后,可以通过在线售后修改保单。 在线售后办法:小雨伞公众号 【小雨伞】点击【个人中心】-【我的保单】-【选择保单】拉最下面【申请售后】按照页面指引提交资料即可。

  • 如何申请纸质保单?

    1,短期险不提供纸质保单,电子保单具有纸质保单一样的法律效力,您可以将电子保单打印下来,就是纸质保单。 2,长期险(保障时间超过1年)直接点击小雨伞保险公众号或APP,点击【个人中心】-【我的保单】,点击该份保单,拉到最下面【申请售后】,选择【申请纸质保单】,按照页面指引操作即可。

  • 购买多款保险,赔付可以叠加?

    A.给付型保险(比如重疾、伤残、津贴),符合保险责任,即可按约定给付,可以叠加。 B.费用补偿型保险(比如门诊险、住院补偿型保险等),多款保险赔付总额不能高于实际损失。

  • 小雨伞平台的部分产品为什么在保险公司主页上找不到?

    小雨伞平台的很多产品都是小雨伞和保险公司共同设计的,您只能在小雨伞平台独家购买。购买后您可以在个人中心-保单验真查看具体验真方法。

  • 可以帮其他人(成年人)购买保险吗?

    目前我们平台的成人类产品(短期险)均建议自己投保。如果您是帮助父母购买,那必须征得对方同意,并且理解产品的条款、约定、健康告知等细节,并确认符合投保要求。

  • 宝宝只有出生证可以购买保险吗?

    投保时可以在证件类型中选择“其他”,填写出生证编号即可。申请理赔时,须提供身份证或者户口本,如果申请理赔时仍未办理户口,须提供出生证副页。

  • 外籍人士可以购买保险吗?

    长期在国内居住的外籍人士(居住180天以上),可以选择护照进行购买,不过部分医疗险的医院限制为国内二级或二级以上公立医院。就医有可能不太方便,请购买时仔细考虑。

  • 如果小雨伞平台倒闭了我的保单会受影响吗?

    小雨伞是一个互联网保险平台,您购买的产品是保险公司产品,保险合同也是和保险公司订立的。按照我国法律规定,保险公司(寿险公司)如果倒闭,其保险合同由政府指定机构接收,因此我国法律上也是承认会保护投保人利益,保证保单不会失效。

  • 购买保险前需要去医院体检吗?

    小雨伞平台的产品目前没有要求客户必须体检的,您只须尽了如实告知的义务,确认没有健康告知提到的疾病和症状就行。

  • 为什么保单条款和商品详情的条款不一样?

    条款一般是多产品通用的,根据保险法的规定:特别约定高于条款,两者不一的地方,以特别约定为准。

  • 投保后一直没收到电子保单

    可以点击“个人中心”-“我的保单”-“查看保单”-“发送电子保单”,将电子保单发送至您的任意邮箱。

  • 为什么保单条款和商品详情的条款不一样?

    条款一般是多产品通用的,根据保险法的规定:特别约定高于条款,两者不一的地方,以特别约定为准。

  • 一年有理赔次数限制吗?

    一般不限理赔次数,但是每款产品都有保额限制,请在一种疾病痊愈或意外治疗结束后一次性提交理赔。

  • 医生没给我写病历怎么办?

    写病历是医生的职责之一,您可以要求医生给您提供病历。若是在医院电脑上,可以直接打印出来。

  • 费用清单是什么?

    费用清单类似于购物小票,上面会写明您做过什么治疗,多少钱,用过什么药,多少钱,有的地方清单会直接打印在发票上,这样比较方便,如果没有打印在一起,需要在医院收费处打印费用清单。

  • 理赔款项没有到账怎么办?

    理赔款项到账一般需要1-3个工作日,您可以再次查看银行流水账,确认没有到账后请工作时间联系小雨伞(可以致电客服,或在微信公众号对话框留言),小雨伞将帮您和保险公司核对进账情况。

实验室
行业报告
调查报告

小雨伞联合南开大学成立互联网健康险保障指数实验室

我国互联网健康险现状

随着居民收入的提升和消费升级,我国民众对于健康保障的意识更强,需求也随之提高。2018年互联网健康保险业务持续高速增长,累计实现规模保费收入122.9亿元,同比增长108.3%,在互联网人身保险中的比重突破10.3%,呈现出爆发增长的态势。2019上半年,健康险业务原保险保费收入3976亿元,同比大幅增长32%。2019年健康险保费市场预测目标在8,000亿-9,000亿左右,至2022年可达11,500亿的规模,由此可见,互联网健康险体量大,发展前景广阔。另外,互联网的发展改变了信息触达和民众生活的方式,使交流沟通变得低成本、高便捷,也使得互联网成为全新的保险销售渠道,以其独有的特点受到保险公司和消费者的青睐。

小雨伞保险经纪与南开大学合作背景

小雨伞保险经纪创立于2013年,是银保监会批准的全国性保险经纪公司。小雨伞保险经纪致力于解决客户无法找到合适的保险产品、保险费用偏高和购买的过程不透明等问题,做一个简单、透明、高性价比的互联网保险平台。小雨伞保险经纪以专属定制的方式为用户提供优质的保险产品,平台已累计服务十万用户的理赔需求,累计完成4.8亿元的理赔金,并已获得红杉资本、经纬中国、歌斐资产、天士力资本、信天创投等国内顶级投资机构投资,与中国平安、中国人寿、中国人保、等80多家保险公司达成战略合作,服务超1500万用户。

南开大学于1984年设立保险学专业,是我国改革开放后在高等院校中首批设立的保险学专业之一。 南开卫生经济与医疗保障研究中心主任朱铭来教授在我国保险业恢复初期便加入中国保险业,是国内较早期研究保险的学者之一。2019年,受国家医保局待遇司和中国医疗保险研究会的委托, 南开卫生经济与医疗保障研究中心承担“规范大病保险委托商保承办研究”课题的研究工作,同年8月,朱铭来教授应邀参加国家医保局“大病保险重点任务落实调研座谈会”,听取国内主要商保承办机构对完善大病保险制度和规范经办服务的意见建议。

小雨伞保险经纪与南开大学的此次合作成功,主要因其目标一致,愿景相同,都为守护每个人的幸福而努力。商业保险是基本医疗保险的补充,对提高我国全体国民医疗保障有重要意义,小雨伞保险经纪携手南开大学建立互联网健康险保障指数实验室,旨在利用大数据和科学技术分析并探究我国互联网健康险的市场发展模式,特别是互联网健康险对提升个人和家庭健康保障水平的作用,为互联网健康险行业发展提供理论和技术支持。

朱铭来教授表示:健康保险的发展需要把握高质量发展这个总纲,建立客户的健康大数据,建立全方位的风险管理服务,深入地融入新的科学技术,通过创新驱动和科技赋能使中国的保险业全面向智能化、高质量方向发展,更好的服务于国家经济、社会和民生保障各领域发展。

小雨伞保险经纪行业报告

小雨伞保险经纪联合南开大学发布“中国互联网健康险保障指数报告

1月17日,由小雨伞保险经纪与南开大学联合举办的“中国互联网健康险保障指数发布会”在深圳举行。小雨伞保险经纪CEO光耀,深圳市福田引导基金投资有限公司监事长李奇林,南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任、金融学院教授、博士生导师朱铭来,叶檀财经创始人叶檀,分子实验室创始人刘扬,毕马威金融服务业审计合伙人奚霞,法国再保险中国寿险市场部总经理李用虎,国华人寿保险股份有限公司总经理助理、华瑞保险销售公司副董事长赵岩等多位金融、保险领域的领导出席会议,共同恭贺中国互联网健康险保障指数正式发布。

本报告共分为五个章节。报告从我国基本医疗保障体系的现状出发,明确发展不足、测算保障缺口,进而分析当前商业健康保险市场情况,通过构建互联网健康险保障指数指标体系,量化评估保障水平。我国互联网健康险发展迎来关键期,但仍有不足,本报告用数据支撑分析,希望对我国互联网健康险发展具有一定的理论和指导意义,在行业发展、创新和变革方面有一定的推动作用,让我国互联网健康险呈现积极态势发展下去。

【小雨伞保险经纪×南开大学——中国互联网健康险保障指数报告.pdf】

小雨伞保险经纪联合雪球发布“新投资青年保险调查报告“

小雨伞保险经纪携手合作伙伴雪球,对雪球用户关于保险的看法进行了调查,高知高收入是球友们的画像分析特点之一,小雨伞定义其为”新投资青年“。

根据2018年的数据,我国基本医疗保险参保人数已达13亿,参保覆盖面稳定在95%以上;商业保险机构承保的大病保险业务,人口覆盖已达10.6亿人。然而职工医保实际住院支付比例为71.8%,居民医保实际住院支付比例为56.1%,保障仍存在较大缺口,自费药和其他支出,尚需商业健康险来解决。

从报告结果可以看出,球友们对保险的态度是积极的,自我保障意识非常强: 将近70%的新投资青年会选择先买保险再做投资;超7成的新投资青年认为自己非常有必要买保险,并且超半数的人愿意花费6000以上作为每年的保费支出。

新投资青年最担心的是意外和疾病,这和他们觉得最该配置的前三名保险险种是对应的:大病重疾险,意外险和医疗险。这和前文我国医疗保障的情况相对应:医疗保障仍有较大缺口,新投资青年首选商业健康险为自己筑建抵御风险的围墙。

在购买保险时,新投资青年最关心保障范围,价格和理赔速度;对“朋友买什么保险”表示并不关心。

在自费医药的额度上,超5成的新投资青年愿意花费1万以上,与很多健康险的免赔额(1万)是对应的。

有趣的是,80%左右的新投资青年,接受网上的1对1保险咨询服务。

小雨伞保险经纪入选案例

数字金融”全球金融科技创新实践案例(2020)

《“新基建+数字金融”全球金融科技创新实践(2020)》遴选于“首届NIFD-DCITS全球金融科技创新案例征集”的22个入库案例,由国家金融与发展实验室携手神州信息共同打造,金融科技50人论坛具体推动和落实。同时,中国人民大学国家发展与战略研究院、中国人民大学国际货币研究所、浙江大学互联网金融研究院、中关村互联网金融研究院、深圳市金融科技协会、宜信研究院等对本次活动提供了学术支持。真实反映了国内外最前沿的金融科技创新,呈现了金融机构、金融科技企业对于创新探索的执着与艰辛,系统展示了金融科技如何更好地服务实体经济的探索与成果。

小雨伞保险经纪凭借在保险科技领域的持续投入,在保险咨询--销售--核保--理赔--风控方面完成技术闭环入选案例。

本书由中国金融出版社出版。中国金融出版社成立于1956年5月,直属中国人民银行管理,是以出版金融类图书、期刊、音像电子制品为主的专业出版社。金融出版社出版期刊4种。其中,创刊于1950年的《中国金融》杂志,是金融业的第一大刊。

小雨伞保险经纪——全方位保险服务解决方案案例节选

小雨伞保险经纪成立于2015年6月,专注于保险科技研究和保险产品定制,从保险产品售前咨询到售后理赔全链条分别研发了人工智能投顾静静、智能核保、智能产品推荐、AICS闪赔系统、啄木鸟智能风控系统等一系列技术,极大程度优化了保险购买流程, 是首个在各环节运用技术提升效率并完成闭环的互联网保险公司。小雨伞保险经纪因其技术领先已获得“亚洲银行家全球金融科技前八强”、“2018、2019年毕马威中国领先金融科技50强”、“Xtecher2017中国FinTech创业公司TOP 50”、“CB Insights全球最具价值金融科技250强”等国际重要奖项。2019年5月31日小雨伞保险经纪与南开大学成立“互联网健康险保障指数”实验室,针对人民对于健康险的需求和健康险理赔情况进行调研,是第一个与高校合作的互联网保险公司。2020年疫情期间小雨伞保险经纪更是利用其技术优势与南开大学再次合作发布了疫情监控工具“肺炎防疫全面版”,可以对疫情地图进行实时追踪,查询发热门诊与预防指南,协助做好防范措施。

(1)售前咨询:人工智能投顾静静

2017年,针对保险配置中的过程繁琐、产品众多、无法辨别的问题,小雨伞发布了人工智能保险定制师“静静”。静静可以结合用户输入的家庭信息与保障需求,通过特定的智能保险推荐算法,为用户定制专属的家庭保险配置方案,方案细化到保险产品、产品保额、保险年限、缴费期限与年缴保费,减少用户投保选择时间。“静静”采用对话式人机交互模式,能够在有效降低客服运营成本压力的同时,为客户提供全天候不间断的服务体验。而通过精准的需求匹配,也将进一步释放客户在不同场景下的多元需求,构建更完整的客户体验闭环。

(2)智能核保与智能推荐

当用户通过人工智能投顾“静静”分析出保障方案之后,可能有两种情况出现。一种是根据自身健康的情况,想要选出适合的产品,此时小雨伞智能保险推荐“小智”可以根据用户的身体状况推荐相应符合条件的产品。2019年,小雨伞升级智能核保系统“小智”,可以通过分析疾病类型、病种、治疗方式等医疗信息,结合寿险、重疾、意外、医疗险保障责任,对多种疾病进行分析。用户进入“小智”页面后,结合自己的既往病史或家族病史回答几个关于疾病的问题,“小智”便可以简单快速的为用户推荐适合的产品。根据病史的严重程度和后期恢复情况,小智会推荐符合“标体投保”、“除外责任投保”、“加费投保”及“人工核保”的产品。以曾经患过乙肝小三阳用户为例,若用户近半年内肝彩超、乙肝DNA、乙肝蛋白均无异常,“小智”分别从“标体”、“加费”、“人核”、“除外”四个方向推荐了39款产品,大大节省了用户选择时间。 另一种情况是用户继续浏览商品,在购买前核实健康状况,只需根据健康状况回复相关问题或上传体检报告,即可确定是否购买相关产品,节省了时间。

(3)AICS智能理算系统

小雨伞在协助保险公司理赔中时发现,在互联网保险中,销售数量占比高达80%以上的小额保险,客户对其理赔时限的容忍度是很低的因此小雨伞针对小额理赔开通直赔,最大程度优化顾客体验。

小雨伞保险经纪自主研发的AICS(智能理算系统)能确保理赔完成更准确快速。而所谓AICS(智能理算系统),即人工输入某种保险的理赔规则(如发票信息、免赔金额、赔付比例等),通过一系列算法结合图像识别技术,自动计算理赔金额,同时生成理赔书,人工只需核对保险责任、复核即可,完全和既往大量的人力录入和复查不同,大大地缩短理赔时效,可以在很短时间顺利完成大量精确度要求较高的小额理赔,解决保险行业痛点。同时,针对长时间没有完成理赔的案件,系统还有预警提示,当用户资料不全,案件无法继续,超期未完成时,系统会自动提示,人工即可提示用户并协助解决,有效提高理赔时效。

小雨伞保险经纪在前期的协赔过程中,已和保险公司确定了一系列黑名单规则,积累了大量的风控经验,开通“闪赔”服务,小雨伞会和保险公司更加紧密的合作,进一步完善理赔风控体系。

(4)小雨伞保险经纪PICUS系统

小雨伞保险经纪自主研发啄木鸟PICUS系统包括扁鹊智能核保和华佗健康两款产品,通过大数据驱动,通过策略引擎、评分模型、机器学习等渗透场景,以科技赋能保险,提供自动核保、智能理算、风险评估、智慧营销等,行业全链条一站式解决方案。PICUS模型从上而下是业务目标驱动,从下而上是数据驱动,通过评分卡的开发、评分机制给出两核策略建议。

PICUS系统具有如下优势:第一,自定义策略流,因为互联网平台要跟多家保险公司合作,每一家保险公司的规则都不同,自定义策略流可以部署在保险公司自家的线上核保前端,配置就可以适配使用。第二,啄木鸟风控计划,包含两个决策,一是交叉决策集,在整个做完以后,通过评分卡给用户一个分值,进行交叉决策;二是给出可投保的额度建议。

PICUS系统以敏捷作业和快速迭代为理念,具体体现为:(P)敏捷作业与迭代,(I)复杂网络智能学习,(C)全流程控制,(U)核保知识和识别,(S)判断与分组。PICUS以服务保险机构为目标,充分发挥大数据技术,为合作伙伴在智能风控、用户画像、产品研发等领域进行技术加持。同时,通过与合作保险机构的优势互补,进一步加强用户服务与体验,共同推动大数据时代下智能风控的实现。

【全球金融科技创新实践案例-小雨伞保险经纪-全方位服务解决方案.pdf】