理赔服务,我们一直与您同在

  • 40万+

    累计理赔件数

  • 4.8亿

    累计赔付金额

  • 200万

    赔付最大金额

  • 2分钟

    最快闪赔时效

理赔故事,理赔其实不难

  • 新手妈妈的闪赔体验
    理赔时间:2018年05月08日
    新手妈妈在育儿过过程中难免手忙脚乱,也希望给孩子最好的爱。但在网上买保险,第一印象总是“便宜”“不可信”,再加上保险投保、理赔这么复杂,踩坑了怎么办?
  • 等待期刚过就出险,小雨伞全程协助沟通
    理赔时间:2018年07月13日
    王先生为父亲购买了防癌险,谁知等待期刚过,王先生的父亲就检查出了结肠癌。保险公司调查,准备材料,提交材料等,小雨伞都在其中协助王先生,最终理赔成功。
  • 教邻居买保险,理赔竟比“新农合”快
    理赔时间:2018年08月24日
    江西的李女士因在小雨伞保险经纪公司有很好的购买和理赔体验,经常把小雨伞保险经纪推荐给身边的人,并教朋友们如何在网上购买保险。谁知有一天,李女士的邻居就因为电锯割伤手出险了。
  • 妻子和刚满1岁的孩子出险,小雨伞保险经纪专业理赔师仔细调查,全程协助理赔
    理赔时间:2019年12月30日
    患有严重产后抑郁的妻子和刚满1岁的孩子都意外出险了,身为丈夫和父亲的老贺悲痛万分。小雨伞保险经纪专业理赔师接到报案后,仔细调查事件经过,全程协助老贺理赔,最终老贺拿到了20万理赔金。
  • 为什么这么快?小雨伞保险经纪闪赔服务大揭秘!
    理赔时间:2020年04月21日
    来自湖南的谭小姐为孩子岳岳购买了一份一年期的小雨伞小顽童少儿意外险。有一次岳岳不小心被狗咬伤,谭小姐非常心疼,半个月过去了才想起来理赔,谁知3个小时理赔金就到账了。
  • 小雨伞专业理赔师为你回答理赔叠加报销那些事
    理赔时间:2020年07月09日
    湖北的张女士给孩子小郭买了小雨伞少儿住院万元护、小雨伞-中国人寿少儿住院津贴险、小雨伞少儿门诊护小保三份保险。孩子出险后,面对各种费用清单和资料,张女士犯愁了,要如何报销呢?三份保险都可以报销吗?

理赔心声,只为得到您的满意

  • 2023年03月21日
    第一次使用理赔,速度快,流程少,特别方便!特别满意
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月20日
    在提供材料的时候耽搁了一点点时间,之后的理赔很快,当天就打款赔付,告知自己的朋友,都觉得小雨伞的服务真的很棒!
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年03月17日
    小雨伞的保险真的特别好,大医保更是福利,这次理赔很顺利,真的很惊喜,会继续支持小雨伞保险的
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月17日
    理赔快,服务特别好,为我们平常看病省了一笔开销!!!
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月16日
    19年开始在小雨伞上购买保险了,4年了第一次申请理赔,真的很省心又方便,理赔流程和需要的资料都有很清晰的说明,而且处理很快,一天半左右就收到赔付款了!体验很好!
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年03月16日
    理赔特别快,感谢小雨伞提供的大医保服务,门急诊都能报销
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年03月15日
    很快,17个小时理赔到账,很值得入手,孩子在幼儿园受伤防不胜防,缝个针现在进医院就是一千起步,还好鱿小雨伞,让我没有后顾之忧
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月13日
    意外险真的很重要,没事当买个平安,有事可以抵御风险。
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年03月10日
    简直是太效率了,申请理赔到金额到账总共才一个小时!给力!
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月10日
    非常好,孩子去年7月摔倒下巴磕破了,今年3月才发现买了意外险,去医院补打了发票和单据,一天时间就全额赔付医疗费。
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,小雨伞一直坚持严格选择好的产品,为您带来更加全面的保障,您有任何问题可以联系客服核实:4009197788,祝您生活愉快~
  • 2023年03月10日
    17个小时理赔到账,很快,很方便,很实用,继续支持小雨伞保险
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月09日
    非常好的保险,孩子意外受伤,医药费全部赔付,理赔资料很快就审核通过了。
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月06日
    大医保免费医疗报销金到账非常的迅速,资料填写也非常的明细,可以自主快速的填写,非常的简单方便。
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年03月06日
    超五星好评。几年了,一如既往的这样便捷快速。谢小雨伞团队。我们会一如既往的支持你。
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年03月06日
    服务态度很好,电话预约回复没有回复。流程相对简单,只是再任性一些就更好了。继续购买这个保险很好用。
    小雨伞客服回复 :您好,很抱歉没有让您满意。后续我们一定会继续加强服务体验,为您带来更多的小美好。希望您也可以继续支持我们,有任何问题随时联系客服,一定会竭尽全力为您处理哦。
  • 2023年03月02日
    理赔效率太快了,大医保实在太好用了,工作日当天提交当天到款
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年03月01日
    服务最佳,这理赔速度杠杠滴。
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月27日
    理赔指引内容详细准确,赔付快速,用小雨伞平台五六年了。
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月27日
    门诊医疗险市场上很少,没免赔额的只此唯一,感谢小雨伞的付出及普及保险的努力。
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月27日
    蛮好的 理赔很快~但是要让我写一百个字真的是很为难我 上传发票病历就好了 有100免赔额 记住了~
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年02月27日
    零门槛的门诊医疗险,感谢小雨伞为社会做的贡献,咱老百姓得到实惠
    小雨伞客服回复 :您好,非常感谢您对我们的支持与信任。小雨伞的使命 守护每个人的幸福。如果后续有任何疑问,欢迎您随时与我们联系:4009197788,我们将竭诚为您服务。
  • 2023年02月25日
    一直忙,没有时间评价,第二次理赔,理赔很快,服务态度非常好,感谢小雨伞,有这样的平台,
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月23日
    理赔很便捷,且提交后半天就审核通过赔付了,速度很快,服务很好
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,小雨伞一直坚持严格选择好的产品,为您带来更加全面的保障,您有任何问题可以联系客服核实:4009197788,祝您生活愉快~
  • 2023年02月22日
    第一次使用理赔服务,自己用手机操作就可以,有详细的说明和提示,比较方便快捷,赔付速度非常快,总体体验不错,值得购买。
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,小雨伞一直坚持严格选择好的产品,为您带来更加全面的保障,您有任何问题可以联系客服核实:4009197788,祝您生活愉快~
  • 2023年02月20日
    第一次申请理赔,以为很麻烦的,结果资料填写一下,很快就审核通过打款了。很不错
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,小雨伞一直坚持严格选择好的产品,为您带来更加全面的保障,您有任何问题可以联系客服核实:4009197788,祝您生活愉快~
  • 2023年02月20日
    以为报销不了,没想到这么快,中途缺门诊病例,又去医院办理,结果审核很快,不错!
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,小雨伞一直坚持严格选择好的产品,为您带来更加全面的保障,您有任何问题可以联系客服核实:4009197788,祝您生活愉快~
  • 2023年02月18日
    理赔过程清晰明了,服务周到耐心。完全按保险合同理赔,没有猫腻,让客户放心安心。全五星好评,非常好。以后多宣传小雨伞,多用小雨伞。
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月17日
    孩子在小区玩,被跷跷板夹伤了脚趾,还比较严重。手术很顺利,医保报销完花费也不多。理赔就把相关的资料上传之后,等待消息。当时是夜里急诊,没有相关的病历,只有手术单。报销需要相关的资料,跑了一次医院补开了相关证明,理赔就通过了,相当快捷。 买了一大堆保险,希望都用不上。这次理赔相当顺利,不错
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月17日
    真的好感动,第一次就报了将近一百五十块,虽然门诊费不高,但宝宝隔断时间就消化不良,积少也是成多的,能在小雨伞报销真的超惊喜
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2023年02月15日
    第一次在网上申请赔付 没想到这么快就处理了 强烈推荐大家购买 买份保障 不错不错
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,小雨伞一直坚持严格选择好的产品,为您带来更加全面的保障,您有任何问题可以联系客服核实:4009197788,祝您生活愉快~

理赔步骤,一切以您为先

一键报案

发生重大事故时,请第一时间拨打客服热线进行报案,也可以点开您的保单申请理赔,在线填写信息后一键进行报案,报案后理赔管家一对一全程跟进您的案件。

协助理赔

若已在保险公司提交报案,理赔过程中遇到任何问题时,可在对应保单下发起理赔协助,我们将在1个工作日内联系协助您。

发生重大事故出险,小雨伞报案后管家全程理赔协助,高效服务,理赔不操心。

极速闪赔

发生小伤小病时,闪赔服务为您极速理赔。线上提交材料,审核通过后小雨伞保险经纪将即时给您打款。

提交理赔

在“我的保单”下点击申请理赔, 并按照提示填写理赔信息及上传理赔资料

理赔初审

一个工作日内专属理赔老师会对资料完整度等进行审核,并给出相应的建议

理赔终审

两个工作日内专属理赔老师会对于资料齐全、责任明确的案件进行复核、理算

理赔完成

将审核结果及理算明细发送客户,并进行打款

小伤小病事故出险,小雨伞随时在线申请理赔更便捷,理赔预审,理赔更省心。
查看详细操作

理赔创新,成长的嗖嗖理赔