随着互联网的发展，各行各业都学会借助互联网来和消费者进行交易，保险行业也不例外。近几年来，互联网保险发展迅速，有多家互联网保险公司诞生并推出了许多创新的性价比高的产品，深受消费者的喜爱。但是也有人会觉得互联网保险不靠谱，主要原因是互联网保险的理赔部熟悉，那么网上保险理赔难吗？小雨伞网上保险平台专家来告诉你。

　　一、保险理赔是受法律约束的

　　因为保险是合同行为，必须刚性兑付理赔责任。这也是为什么我们在购买保险时必需要签保险合同，只要是合同上明确规定的事项，那保险公司就必需履行。

　　二、保险理赔是公平公正的

　　保险理赔只能按合同内条款规定来执行，条款的约定，保险公司无论如何都是不能让步的，举个例子，客户买了天花板保险，保险公司负责的就只是天花板理赔，而不会赔客户一扇窗户。

　　三、保险理赔是遵守诚信的

　　保险公司把保险责任白纸黑色地写在了合同上，并绝对遵守，而作为客户，也应该不要对保险公司有所隐瞒，对自身及事故的情况都如实告知，这样才能顺畅地申请理赔。

       那么我们该如何申请理赔呢?

　　一、及时报案

　　在发生保险事故时，应当马上向保险公司报案；报案时应详细说明：报案人和被保险人的情况，保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等

　　二、提交相关资料

　　在网上购买保险理赔是十分方便的，特别是小雨伞网上保险平台推出咔擦理赔，能让你闪电般快速理赔。只需要上传相关资料：

　　1、理赔申请书；

　　2、保险合同；

　　3、相关人员（投保人/被保险人/受益人）的有效身份证件；

　　4、保险公司认可的医院出具的所有病历资料，医学诊断证明书等；

　　5、相关部门出具的证明（如死亡证明，伤残证明）；

　　6、其它与确定保险事故的性质、原因等有关的证明和资料；

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