小雨伞用户协议

版本更新及生效时间：2021年12月23日

欢迎您注册成为小雨伞会员，请您仔细阅读本协议。

小雨伞平台（以下简称“平台”）是由小雨伞保险经纪有限公司（以下简称“小雨伞”或“我们”）开发并运营。

【特别提示】您点击确认接受《小雨伞用户协议》（以下简称“本协议”），即视为您授权小雨伞保险经纪有限公司为您提供投保、保险经纪、协助理赔、保全、保单查询等服务，与小雨伞已达成协议、自愿接受并遵守本协议约定的全部内容。在您确认接受本协议之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容。如果您不同意或者不理解本协议的任何内容，请不要点击确认接受本协议。

一、【协议的范围】

（一）本协议是您在使用小雨伞各平台（包括但不限于微信公众号、微信小程序、APP、网站等，以下简称“平台”）时与小雨伞保险经纪有限公司订立的协议。

（二）除非您与小雨伞另有约定，您同意您仅通过小雨伞提供或认可的方式使用服务。您依本协议条款所取得的权利仅为您本人享有，不可转让。

二、【您的权利和义务】

（一）您在遵守本协议的前提下，依法享有小雨伞提供的服务，有权对小雨伞的服务进行监督、批评和指导。小雨伞欢迎您为我们的服务提出改进建议，并将持续以勤勉态度为您提供服务。

（二）您应当按照本协议和小雨伞平台的有关管理规则提交注册信息，并保证注册信息的真实性和完整性。如发现您的账号名称不恰当的，小雨伞保留注销您的账户的权利。

1、请勿以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册；

2、请勿以国家机构或其他机构的名称注册；

3、请勿注册不文明、不健康名字，或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的账号；

4、请勿注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的账号。

（三）您有义务保证密码和账号的安全，不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账号。您对您在小雨伞平台注册的会员名和密码、账户资金及其它保单资料的安全性负全部责任，并对以您的账户进行的所有活动和事件负全部责任。如您发现您的账号遭到未授权的使用或有其他任何安全问题，应立即修改账号密码并妥善保管，如有必要，请联系小雨伞的官方客服人员进行协助。

（四）您在使用平台服务时须遵守法律法规，不得利用平台从事违法违规行为，您应避免因使用平台服务而使小雨伞卷入政治和公共事件。如果您违反了本条约定，相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求小雨伞给予协助。造成损害的，您应依法予以赔偿，小雨伞不承担任何责任。

（五）如因您在平台实施了违法行为，导致第三方投诉（包括但不限于第三方以发函等形式指控平台侵权，对平台提起诉讼、仲裁，或使平台面临相关主管机关的审查或质询)，小雨伞有权先暂停您对平台的使用。您应当独立承担一切责任，包括但不限于：刑事责任、行政责任和民事责任。

（六）您不得使用未经小雨伞授权的插件、外挂或第三方工具对本协议项下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，也不得帮助或教唆任何第三方从事上述活动。

（七）在您使用小雨伞平台提供的某一项服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。

三、【小雨伞的权利和义务】

（一）小雨伞不会对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在本系统的非公开内容，但下列情况除外：

1、已事先获得您的明确授权；

2、根据有关的法律法规要求；

3、按照相关政府主管部门的要求；

4、为维护社会公众的利益。

（二）平台上可能含有与其他网站的链接，小雨伞与链接的网站有合作关系，但并不能控制这些网站及其所提供的资源，所以小雨伞对链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的真实有效性不负责任，并且对因链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的失实而造成的损失不负任何法律责任。

（三）对于系统发生故障影响到平台的正常运行，小雨伞承诺及时处理进行修复。

（四）小雨伞拥有对本协议条款的解释权。您对服务或本协议条款的任何部分之意见及建议可通过小雨伞官方客服联系。

四、隐私政策

请您详见《小雨伞隐私政策》。您了解并同意，小雨伞将按照《小雨伞隐私政策》保护您的个人信息，《小雨伞隐私政策》构成本协议的有效组成部分。

五、【风险提示】

（一）您理解并同意，您接受并通过平台服务时可能面临以下风险，这些风险可能带来的损失需要您自行承担，本平台将尽力协助避免您的损失：

1、监管风险：有关法律法规、监管政策和规定发生变化，导致无法实现您的交易目的，您由此可能遭受损失；

2、违约风险：极端情况下保险公司可能因无力或其他原因不能履约，您由此可能遭受损失；

3、交易风险：您所购买的保险产品最终无法承保，您无法获得保险保障和服务；

4、过错风险：因您的过错，包括但不限于决策失误、操作不当、遗忘或泄漏密码、委托代理人不当或恶意操作等，您由此可能遭受损失。 

六、【知识产权声明】

小雨伞对网站内所有非公有领域或非他方专有的信息内容享有知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权），信息内容包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频、数据、源代码、设计。非经小雨伞书面授权同意，任何组织或个人都不得复制、打印和传播属于小雨伞的信息内容用于其他用途。网站所有的产品、技术及程序均属于小雨伞知识产权，未经小雨伞书面授权许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于以非法的方式打印、复制、传播、展示、下载等）。否则，小雨伞将依法追究其法律责任。

七、【不可抗力及其他免责事由】

（一）您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，小雨伞将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失小雨伞在法律允许的范围内免责。

（二）在法律允许的范围内，小雨伞对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：

1、您受到病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏； 

2、您的手机、电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；

3、您通过非小雨伞授权的方式使用本服务；

4、其他小雨伞无法控制或合理预见的情形。 

八、【违约责任】

因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件，或因您违反了法律、法规、规章、政府规范性文件或侵害了第三方的权利，而使第三方对小雨伞及其股东、职员、保险经纪从业人提出索赔要求（包括司法费用和其他专业人士的费用），您必须对小雨伞及股东、职员、保险经纪从业人员承担赔偿责任，使其等免遭损失。

九、【协议变更、解除和终止】

（一）小雨伞有权根据客观情况的变化随时进行平台调整，并变更本协议。变更后的协议将会在平台上重新公布。您可以选择继续使用调整后的服务或产品，您继续使用的表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用服务或产品。但如果您对变更后的协议持有不同意见，应当停止使用平台提供的服务与产品，小雨伞对此不承担任何法律责任和费用补偿。

（二）解除和终止

如发生下列任何一种情形，小雨伞有权随时暂停、中断或终止向您提供服务或注销您的账户而无需通知您：

1、提供的个人资料信息资料不具有真实性、有效性或完整性，包括根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明、盗用他人证件信息注册、认证信息不匹配等；

2、您违反相关法律法规或本协议的约定；

3、按照法律规定或主管部门的要求。

4、基于交易安全等原因，根据我们单方判断需现行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务、或者注销您的账户。

发生上述情形的，小雨伞单方暂停、中断或终止向您提供服务或注销您的账户的，不代表您的责任终止，您仍应对使用平台期间的的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时小雨伞基于追究责任之需要仍可保留您的相关信息。

十、【争议的解决】

（一）本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。在协议履行期间，凡由本协议引起的或与本协议有关的一切争议、纠纷，当事人应首先协商解决。协商不成，各方一致同意提交小雨伞所在地人民法院通过诉讼方式解决。

（二）本协议条款的标题仅为查阅方便而设置，不应构成对本协议的任何解释，不对标题之下的内容及范围作任何限定。

（三）本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

十一、【其他】

（一）本协议履行过程中，小雨伞向您发出的通知方式包括但不限于邮寄纸质通知、平台公告、电子邮件、站内信息、手机短信等方式。如小雨伞以邮寄方式向您发出通知的，则按您在小雨伞平台留存的通讯地址（或身份证地址）交邮后的第三个自然日即视为送达，如以平台公告、电子邮件、站内信息、手机短信等电子方式发送通知的，则在通知发送成功即视为送达。

（二）小雨伞有权在必要时修改本协议条款。小雨伞可能会以包括但不限于在相关服务页面展示、网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、本服务的账号管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种，向您送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息，您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。

（三）如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与小雨伞联系，我们会给予您必要的帮助。请发送电子邮件至：cs@xiaoyusan.com或者拨打小雨伞客服热：400-919-7788。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。