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小雨伞保险:互联网保险风口到来 基于大数据定制产品

2015年可以说是“互联网保险元年”,由阿里巴巴、腾讯、中国平安共同设立的众安保险在去年获得9.34亿美元A轮融资,百度也在互联网保险方面做布局;另一方面,在各个细分领域做互联网保险创业的项目不断涌现,属于互联网保险的风口到来。

 

就在2015年初,由一群热爱并从事互联网行业超过十年的老网虫与一群拥有多年保险行业经验的保险专业人士组成的专业团队创立了小雨伞保险。其团队成员来自腾讯、中国平安、太平洋保险、香港科技大学,90%拥有硕士以上学历,背后有国内顶尖创投支持,并有超过十年经验的保险精算师储备。

 

据了解,小雨伞保险团队数位创始人均来自腾讯,公司CEO光耀在腾讯多个部门担任过产品总监。另外一位创始人也是该公司董事长的徐瀚则在香港多家金融公司担任高管。

 

小雨伞保险方面表示,希望通过科技与数据驱动提供优质普惠金融服务,让每一个中国人找到真正适合自己的金融产品。在公司战略上,小雨伞保险CEO光耀认为主要围绕两个方面做布局:第一是做用户需要的保险,小雨伞的产品会根据用户调研来设计;第二是通过互联网技术手段让用户投保更简单更实惠。

 

光耀在谈及互联网保险方面创业的初衷,他看到保险市场存在很多可通过互联网的方式进行创新突破的地方,希望借助互联网技术和手段解决诸多业界疼点,给用户提供简单透明的保险服务。“一个原因是在腾讯工作期间腾讯的团险服务非常好,在市面上却买不到。另外一个原因是2014年底我升级做父亲,想给家人及小孩买份保障型保险,但是发现保险代理人很容易误导你,条款也非常复杂几乎看不懂。”

 

基于互联网大数据定制保险

 

小雨伞保险是基于互联网大数据为基础,联合国内专业的保险公司,为具有特定相似属性的人群设计专属保险产品的特卖销售平台。该公司的目标是做中国领先的保险特卖平台,彻底解决客户无法找到适合的保险产品、保险费用偏高、购买过程不透明等保险业界弊病。

 

值得一提的是,小雨伞早前曾联合平安产险共同推出市场上首款专门针对运动意外险产品动力保,用户每天花 1 元保费,如果当天因跑步造成扭伤等意外伤害,可以享受 1000 元医疗赔偿。如果用户使用微信运动计步,超过一定步数可以获得红包奖励。

 

小雨伞保险董事长徐瀚表示,这样的产品设计应该被归为新型险的范畴,主要目的是制造话题、吸引用户,类似的产品还有加班险、雾霾险等。保险本是一个低频、繁琐的交易,互联网化存在困难,而这些新型险种通过游戏化的互动方式,与用户形成了频交流,未来如果用户购买其他险种,就为平台创造了价值。

 

“小雨伞自身有 50 万付过费的用户,如果购买动力宝的用户可达到百万级,从保费上来说,1 天 1 元就不是小钱,对应一天 100 万、一年3 个多亿的保费收入。而实际上 6000 步是经过精算的数据,大多数人达不到这个步数,因为奖励金额很小,逆向选择也不是问题,保费收入完全可以覆盖成本。”徐瀚说。

 

在其看来,运动跑步的步数及频率是重要的健康因子之一,未来小雨伞还希望利用大数据技术,以这些数据作为健康险的数据定价因子,推出按用户运动数据动态定价的产品。

 

徐瀚认为,目前无论传统保险还是互联网保险,面对的最大问题是国人对保险的意识还相对薄弱。小雨伞希望通过新颖的产品,与用户形成有趣的互动,提升大家对风险的意识,做大互联网保险这个蛋糕。

 

小雨伞保险解决多个业内痛点

 

小雨伞保险方面表示,希望通过互联网压缩中间环节,尤其是容易误导用户的不太专业的代理人,因为很有可能他们是在推荐佣金高的产品而不是用户需要的产品。小雨伞保险专注保障型保险,各种分红投连相关的统统不涉及,并且通过互联网,简单明确地将责任和条款展示给用户,让整个购买流程简单透明。

 

用户可以在微信公众号内完成投保、获取电子保单、理赔手机端全流程闭环业务。另外,团队对售后服务也非常重视。小雨伞业内首创保险咔嚓理赔,将用户理赔过程线上化,通过高效信息手段提高用户理赔效率。

 

保险理赔难一直是保险行业的一个痛点话题,小雨伞保险在业内独创咔嚓线上理赔,解决保险理赔手续繁杂,用户缺乏指引,理赔效率不高的行业痛点,用户只需按简单指引用手机拍下理赔所需文件上传平台即可线上启动理赔。

 

此外,小雨伞保险的重要理念是为相似的人群定制专属的产品。小雨伞保险依托保险经纪公司资质,可以向多家保险公司询价,从而找到对用户最有利的产品。

 

对于定制专属保险产品的开展情况,小雨伞保险CEO光耀举例说,其平台曾在6月上线两款为“妈妈联盟”定制的少儿保险,在没做任何推广的情况下,仅靠口碑传播,数日内成交1000+单,用户数半月不到便破万。

 

“小雨伞保险与妈咪知道联合推出的首个妇儿健康领域与商业保险合作的产品‘妈咪保’,是基于儿童大病医疗保障严重不足的问题。‘妈咪保’具备互联网医疗+保险的优势,包括个性化定制、服务打包融合、产品性价比高等,相较传统保险,小雨伞砍掉中间所有渠道,给到消费者最优惠、高性价比的保险产品。”光耀称。

 

获得红杉资本投资后将做什么

 

据了解,小雨伞保险于2015年12月已经完成数千万人民币 A 轮融资,该轮融资由国内顶级风险投资机构红杉资本中国基金领投,上一轮投资方信天创投跟投。小雨伞保险团队在2015年初创立时即获得天使投资机构信天创投数百万人民币的天使投资。

 

小雨伞保险董事长徐瀚透露,本轮融资之后,会继续在保险产品设计、互联网研发两方面做好人才与技术储备,同时还会在用户理赔、客户服务、数据挖掘方面加大投入。

 

“小雨伞将继续发挥互联网保险在促进金融普惠、服务经济社会发展方面的独特天然优势,和行业一起成长,为广大消费者做最靠谱的精算师,不断提供优质产品,打造和消费者积极有趣,温暖的互动平台。” 徐瀚称。

 

小雨伞保险CEO光耀表示,小雨伞会继续在互联网保险行业进行深耕,为用户提供简单透明的保险服务。此外,小雨伞会逐步切入健康服务领域,与健康产业上下游进行合作,为用户提供完整的健康保障服务。

 


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