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持续优化产业链闭环 小雨伞保险荣获2020年度在线保险企业50强

2021年1月,由德本咨询,eNet研究院和互联网周刊共同评选的2020年度在线保险企业50强榜单出炉,小雨伞保险凭借优秀的综合实力上榜。这是小雨伞保险第二次登上由这三个机构共同评选的榜单。此前,小雨伞保险曾以出色的创新能力荣获德本咨询,eNet研究院和互联网周刊共同评选的2020互联网保险创新TOP25榜单。

小雨伞保险是互联网保险销售平台内率先完成产业链闭环的保险销售平台,为消费者提供咨询-购买-核保-售后完整流程、且流畅的服务。

小雨伞保险利用自身浓厚的互联网基因,充分发挥大数据科技的优势,自主研发了人工智能保险顾问“静静”。只需根据提示选择自身情况,静静便可以帮助用户定制家庭保障方案,最快3秒即可出结果。保障方案包括保险产品、保额、保障年限等,同时还可以进行家庭保单管理,让用户一目了然,让购买保险的过程更简单和透明。

除了咨询,小雨伞保险还研发了人工智能核保“小智”。对于身体有既往症和一些疾病的用户,很多时候不清楚自己是否可以购买某款保险产品,需要进行人工咨询才能得到答案。用户只需在“小智”系统里输入自身健康问题,小智便可智能推荐可承保产品,包括正常承保、加费承保和除外承保等,且健康信息不回在保险公司留下记录。因为疾病种类复杂,一种疾病可能有多种叫法,小智还支持模糊搜索,用户输入关键字,小智便可将录入疾病展现在输入下拉框中。

小雨伞保险认真研究平台大数据后,针对小额且出险率高的产品推出了“闪赔”服务,利用小雨伞保险自主研发的AICS理算系统,自动识别用户上传的单据并生成理赔报告,由小雨伞保险先行垫付给用户,最快20分钟即可到账。对于金额大的长期产品理赔,用户可以在小雨伞保险7*24h一键报案,由小雨伞保险的专业理赔人员全程协助用户理赔,在线解答用户的问题,包括准备理赔资料、与保险公司沟通等。真正让用户体验到在哪里买,在哪里赔的优质、安心服务。

小雨伞保险不忘初心,砥砺前行。为了更好的了解用户需求和人身健康险时长,2019年与南开大学达成合作,建立互联网健康险保障指数实验室,用科研力量为实力加码。目前,互联网健康险保障指数第一期报告已发布。

不仅如此,小雨伞保险成立5年以来荣获多项荣誉,不乏含金量高的大奖,例如毕马威中国领先金融科技50强、“新基建+数字金融”2020全球金融科技创新实践案例、2017CBInsights“全球最具价值金融科技250强”、亚洲银行家“2018全球金融科技八强”等,对小雨伞保险的实力进行了肯定。未来,小雨伞保险会继续发挥自身优势,为用户提供好保险,为行业做好榜样。


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