日升月落,春华秋实,小雨伞保险经纪陪伴广大用户又走过了不平凡的2021年。行业的每次变革、用户的每条反馈,以及“守护每个人的幸福”的初心,都为小雨伞的发展注入动力,让小雨伞在“服务用户”的道路上越走越远。

2021年3月,小雨伞保险经纪提出“明白买,放心赔”的服务承诺,标志着品牌升级的完成与服务体系的优化提升。针对用户在购买保险时的疑惑和理赔时的困难,小雨伞推出“四明白”和“四放心”共八项服务,为用户解决从保险购买到理赔出险的各种问题,保证用户的权益可以得到最大程度地实现。同时,考虑到意识的能动作用可以为实践提供理论支持和帮助,小雨伞在2021年保持与南开大学的合作,发布第二期《互联网健康险保障指数报告》,运用高校和科研力量赋能产品与服务,打造符合用户需求的好产品,开展解决用户问题的好服务。

小雨伞保险经纪执行董事兼创始人光耀多次在演讲中强调:“保险行业是向善的行业,要让更多的人得到坚实的保障。”小雨伞始终牢记“向善”的使命,除了在保险产品与服务方面发力外,也热心公益,为弱势群体发声。在2021年的母亲节,小雨伞携手公益组织“一个母亲”为独抚妈妈发声,该活动得到了包括知名母婴育儿博主年糕妈妈、知名科普博主所长林超、知名电影博主刘哔等在内的不同领域的多位知名博主的支持。

小雨伞用户画像显示,大部分小雨伞用户已经组建家庭,抚养孩子;大部分父母购买的第一份保险也与孩子相关。小雨伞保险经纪在2021年推出全新升级的大黄蜂5号少儿重疾险,该产品主打“少儿保障全,赔付保额高,加量价更低”。在广大父母都担心的“少儿罕见病”方面,小雨伞与美国排名第一的医院——妙佑医疗国际(Mayo Clinic)在中国的唯一官方诊断合作伙伴药明奥测达成战略合作,为用户提供成体系、多方面的少儿罕见病诊断与就医服务。不仅如此,小雨伞官宣年糕妈妈为小雨伞少儿品类体验官,与小雨伞共同宣传“明白买,放心赔”的服务理念。

小雨伞创始人兼执行董事光耀曾讲到:“保险行业的服务属性越来越强,在未来,保险经纪的价值在于能为用户提供何种服务。”小雨伞保险经纪将秉持着“守护每个人的幸福”的使命,砥砺前行,用手中的雨伞为广大用户遮风挡雨。