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坚守长期价值,小雨伞创始人获白象榜“年度互联网保险领军人”

近日,由《今日保》《今日保XIAN》杂志主办的第二届“今日保·中国保险白象榜”榜单正式揭晓。小雨伞凭借稳健有序的发展、优异的市场表现和创新产品服务等诸多方面能力,获得评委会和公众一致认可。小雨伞创始人兼执行董事光耀获“年度互联网保险领军人”称号,此外,小雨伞产品大黄蜂少儿重疾险同时荣获“年度厚道保险产品”。

坚守长期价值,小雨伞创始人获白象榜“年度互联网保险领军人”

站在客户角度,才能创造长期价值

在回顾小雨伞的发展历程时,光耀对其业务模型的发展表示,“这中间有两个非常重要的变量:一是用户的变量,二是科技的变量。而我们也一直花很多时间去了解用户变化和科技变化,从而捕获这些变化。”

小雨伞保险经纪的用户有如下特征:一二线城市人群占比在60-70%左右,年龄段集中在80后、90后,平均年龄33岁;受教育程度相对较高。

“小雨伞花时间分析这些用户的行为和思考方式,其目的就是想站在客户角度去选择保险产品,看这是不是用户想买的保险产品,从而在产品设计源头上真正做到高性价比。”光耀说道。

科技驱动,保险中介持续为行业输出价值

自成立以来,小雨伞一直践行行业发展的长期价值,从产品业务线到保险保障,再到理赔服务,在科技的加持下,致力于提供保障更好的产品、更便捷的保险服务。

光耀表示:未来新型的保险中介公司要聚焦自己的核心能力,突出用户、科技:


一、关注用户的价值,而不是做了多少规模;

二、站在客户角度,通过科技手段去提高内部效率,更好地把管理费用降低,把营销费用降低,让客户获赔率提高,才能创造长期的价值。

回顾整个2021年,在光耀的带领下,小雨伞母公司深圳木成林科技有限公司获歌斐资产数亿元C轮融资,并进行品牌升级,提出了“明白买,放心赔”的用户承诺。同时,小雨伞联合南开大学发布第二期《互联网健康险保障指数报告》,以行业角度思考保险场景和市场用户需求,为互联网保险业务中的痛点提出了更具数据化的参考依据,为行业持续发展贡献自身的力量。


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