近日，2021分子乌镇保险科技节开幕，活动邀请众多行业内专家和领导，围绕“保险”展开多维度、多视角的讨论。小雨伞保险经纪创始人兼执行董事光耀受邀参加活动，在“打造数字化开放平台，快速合作成长和可持续发展”的主题会上带来《变革下寿险业的发展》演讲。

光耀认为，国内原保费的增速快，但是在保险深度和密度方面与发达国家有一定差距，由此看出，国民保障有待进一步提高，寿险还有较大的发展空间，但寿险业现存在“被迫应战”的局面。从寿险行业的发展映射到整个保险行业，光耀总结，有三个趋势需要重点关注。第一个趋势是用户的变革。区别于之前的卖方市场占主导，现在是用户主权时代。小雨伞平台的主要投保用户出生在85年左右，有一定的保险知识储备，自主意识强，购买习惯与之前的用户有很大差异，相同的运营、营销策略难以吸引这些新用户;第二个趋势是保障型产品与储蓄型产品趋于分离，保障型产品专注人身健康保障，储蓄型产品专注财富规划。光耀认为，在日后，一款保险产品可以解决的问题将更集中，从而使该产品充分发挥作用，将问题解决完善;第三个趋势是保险行业的数字化，光耀认为这个趋势是必然的，且未来这个趋势会愈演愈烈。因为科技的发展，平台和个体的关系发生了变化，主权从卖方市场逐渐向买方市场倾斜，各类产品迭代速度加快，使得各个公司需要保持持续数字化的能力，用科技降本增效、完善服务环节。

同时，光耀为大家分享了他由医保引发的思考。光耀讲到：“未来，每个家庭在医疗服务上的支出会高于家庭经济收入与增长，因此每个家庭在人身健康方面的保障需要足够强力以应对不断增长的医疗卫生需求。”较低的管理和运营成本使得医保具有保基本、广覆盖和多层次的特点。然而商业保险作为医保重要的补充，在提高国民保障，减少家庭财务脆弱性，避免“因病致穷”等问题上有着重要的作用。光耀认为，保险与医疗、教育行业一样，应具有普惠性，为群众服务。光耀在最后讲到：“我们经常谈论一个不可能三角，用户价值、保险公司价值和渠道价值，从现在的发展趋势看来，我们应该更关注用户价值，我们能为用户做什么，是否能真正解决用户问题，对于行业的发展和转型是非常重要的。”